한국 백화점 정보

고객님께, 저희 서비스와 제품에 대한 이해를 돕기 위해 다음과 같이 매장의 핵심 정보를 정리했습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요.

I. 제품 카테고리 및 품목

저희는 한국 백화점 제품을 전문으로 취급하며, 세 가지 주요 카테고리로 구성됩니다.

사무용품: 포스트잇, 폴더, 만능칼, 노트 등 일상 사무용품을 제공합니다.

공예 장식품: 목각, 금속 장식품, 도자기 장식품 등 다양한 공예품과 장식용품을 제공합니다.

분위기 및 배치 용품: 양초, 장식 조명, 전통 중국 필기구, 아트 벽걸이 등 장식용품을 제공합니다.

II. 배송 및 배송 기간

배송 기간: 주문 및 결제 완료 후 3~5영업일 이내에 배송됩니다(주말 및 공휴일은 연기됩니다).

배송 기간: 배송 후, 고객님의 지역에 따라 일반적으로 7~15영업일 이내에 상품을 받아보실 수 있습니다. 단, 물류 회사의 실제 배송 진행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

III. 고객 서비스

운영 시간: 월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시(UTC+8:00)

연락처: 제품 문의, 주문 추적, 애프터서비스 등은 공식 이메일 주소 service@mail.zovenira.com 으로 연락해 주세요. 고객 서비스팀은 업무 시간 내에 신속하게 답변해 드립니다.